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Données collectées

Nous recueillons des informations pour mieux répondre à vos besoins et assurer le bon fonctionnement du site.

• Identité : nom, prénom, adresse e-mail, ville pour le formulaire de contact.
• Coordonnées et contenu du message pour le traitement de votre demande.
• Informations techniques : adresse IP, navigateur, historique de navigation sur notre site.
• Réponses à nos enquêtes ou formulaires, si vous choisissez d’y participer.

Utilisation des données

Nous utilisons vos informations uniquement pour les finalités suivantes :

• Gérer les demandes via les formulaires de contact.
• Répondre à vos requêtes de façon personnalisée.
• Améliorer le contenu, les services et la sécurité du site.
• Envoyer des communications dans le cadre du suivi de vos demandes.

Base légale et consentement

Votre consentement est systématiquement demandé pour la collecte de données personnelles.

Nous nous conformons au RGPD ; chaque collecte se fait après obtention claire de votre accord et dans le respect strict de la législation.

Partage limité

Vos données ne sont jamais vendues. Nous pouvons partager avec :

• Prestataires techniques assurant le fonctionnement sécurisé du site (hébergeurs, maintenance).
• Autorités administratives, si la loi l’exige.
• Personnes spécifiquement mandatées pour le traitement technique ponctuel lors de demandes spécifiques.

Sécurité accrue

Nous protégeons vos données grâce à des mesures techniques modernes : chiffrement, restriction d’accès, sauvegardes. L’accès à vos informations est limité aux personnes autorisées et régulièrement contrôlé.

Vos droits

Selon le RGPD, vous pouvez à tout moment :

• Demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données.
• Retirer votre consentement à tout moment.
• Obtenir copie de vos informations personnelles archivées.
• Déposer une réclamation auprès de la CNIL.

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Évolutions de la politique

Cette page peut être actualisée régulièrement. Merci de consulter les éventuelles mises à jour indiquées ci-dessous.